Terug


Veelgestelde vragen

Ik wil een nieuwe verzekering aanvragen, maar kan op dit moment niet inloggen. Wat moet ik doen?
Hoe kom ik in Mijn Verzekeringen?
Ik kan niet inloggen. Ik heb gekozen voor de optie 'Ik kan niet inloggen', maar krijg de melding dat het e-mailadres onbekend is. Hoe kan dit?
Wat is mijn gebruikersnaam?
Wat is mijn wachtwoord?
Ik weet mijn wachtwoord niet meer!
Ik ben mijn activatielink kwijt. Kan ik een nieuwe krijgen?
Wanneer ontvang ik de activatielink?
Hoe kan ik mijn polis printen?
Kan ik de polisvoorwaarden inzien en downloaden?
Als ik inlog, staan dan al mijn verzekeringen er al in?
Is het mogelijk om meerdere verzekeringen in één keer aan te vragen?
Waar vind ik informatie over de verzekeringen?
Hoe kan ik een wijziging voor mijn verzekering doorgeven?
Ik heb een wijziging doorgegeven via Mijn Verzekeringen. Ben ik direct verzekerd?
Hoe kan ik mijn persoonlijke gegevens wijzigen?
Hoe kan ik mijn e-mailadres wijzigen?
Ik ben ingelogd, waar kan ik mijn e-mailadres wijzigen?
Ik ben ingelogd, waar kan ik mijn wachtwoord wijzigen?
Hoe kan ik mijn verhuizing doorgeven?
Hoe kan ik mijn rekeningnummer wijzigen?
Hoe kan ik mijn nieuwe telefoon- of mobiele nummer doorgeven?
Wat moet ik doen als ik in het buitenland een ongeluk krijg waarbij mijn caravan ernstig beschadigd is?
Hoe kan ik mijn schade melden?
Ik heb schade, wat moet ik doen?
Bij welke bedrijven kunt u terecht voor de reparatie van uw camper of auto?
Is er ook een chatfunctie in Mijn Verzekeringen?
Hoe kan ik contact met jullie opnemen?
Hoe kan ik een e-mail naar jullie sturen?
Waar vind ik mijn berichten?
Waarvoor is de berichtenbox en hoe werkt deze?
Ik zoek een factuur maar kan deze niet vinden. Hoe kan dat?
Wanneer wordt mijn factuur geïncasseerd?